最强小说网 www.zqxsw.net,斗破利欲场:我和美女董事长无错无删减全文免费阅读!
在麦苏信任目光的鼓励下,我愈发冷静了,思路开始源源不断涌出来。
我看着大家说:“这样,下面我结合自己的实践,和大家交流一下旅行社业务中的具体问题……”
会场安静下来,大家都看着我。
我将讲话稿放到一边,开始自由发挥起来:“我想大家在做业务的时候,经常会遇到这样的问题,那就是客人嫌我们的产品价格贵,经常会拿其他家的来比较和讲价。每当遇到这样的情况,为了留住顾客,旅行社经常会不得不做出降价的选择。但我今天要说,这样做完全没有必要,我们做业务,必须要坚持该坚持的东西,不能失去自我……”
“那你们遇到这种情况是怎么做的呢?”台下有人提问。
我说:“遇到这样的时候,我们会告诉客人:亲,你发现了吗?便宜的东西,只有在你杀完价那一刻是开心的;用的时候没有一天是开心的。”
大家都笑起来。
我继续说:“我们会继续给客人分析道理,告诉客人,品质的东西,
给钱那一刻是心疼的,用的时候,每天都是快乐的,感觉特别值得!生活的格调在于你的品味,产品的质量在于你的选择。只选对的,时间会证明你的理性和远瞻。好贵啊?没错,因为好所以贵。产品贵在品质,人贵在品味。当然也经常有顾客说,你家东西的确不错就是偏贵。是的,路虎贵,开的人越来越多。夏利便宜,路上却越来越少见了。诺基亚实惠,现在却越来越少人用了;苹果贵,用苹果的人越来越多……”
台下这是又有人问:“为什么?”
我说:“很简单,因为消费者买的永远不是便宜,而是产品价值。所以今后我们经营产品,不是因为便宜就好卖,而是产品所带来的价值。如今市场已经发生变化!消费者的意识在改变!单凭低价换销量,只能走向不归路。一句话:好产品不是贵在价格,而是贵在价值!”
大家静静地听着,我继续说:“所以,我们经常会向客户承诺:我们不能给您最最低的价格,但我们能给您最最高的品质;我们宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子。如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是我们值得骄傲的。我们不会因短期的利益出卖未来,你心里所想的,我都能想到,你的需求,我会全力协调达成您的心愿。我们努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我们的最大动力……”
台下响起热烈的掌声。
我又回头看了一眼主席台上的领导,省市旅游局局长这回都不再皱眉头了,不住点头,副市长脸上也带着笑。
我又看着台下,荣老爷子还是面无表情,正凝神看着我,麦苏则微笑着,眼神有些发亮。
麦萍的表情也似乎大大松了口气... -->>
在麦苏信任目光的鼓励下,我愈发冷静了,思路开始源源不断涌出来。
我看着大家说:“这样,下面我结合自己的实践,和大家交流一下旅行社业务中的具体问题……”
会场安静下来,大家都看着我。
我将讲话稿放到一边,开始自由发挥起来:“我想大家在做业务的时候,经常会遇到这样的问题,那就是客人嫌我们的产品价格贵,经常会拿其他家的来比较和讲价。每当遇到这样的情况,为了留住顾客,旅行社经常会不得不做出降价的选择。但我今天要说,这样做完全没有必要,我们做业务,必须要坚持该坚持的东西,不能失去自我……”
“那你们遇到这种情况是怎么做的呢?”台下有人提问。
我说:“遇到这样的时候,我们会告诉客人:亲,你发现了吗?便宜的东西,只有在你杀完价那一刻是开心的;用的时候没有一天是开心的。”
大家都笑起来。
我继续说:“我们会继续给客人分析道理,告诉客人,品质的东西,
给钱那一刻是心疼的,用的时候,每天都是快乐的,感觉特别值得!生活的格调在于你的品味,产品的质量在于你的选择。只选对的,时间会证明你的理性和远瞻。好贵啊?没错,因为好所以贵。产品贵在品质,人贵在品味。当然也经常有顾客说,你家东西的确不错就是偏贵。是的,路虎贵,开的人越来越多。夏利便宜,路上却越来越少见了。诺基亚实惠,现在却越来越少人用了;苹果贵,用苹果的人越来越多……”
台下这是又有人问:“为什么?”
我说:“很简单,因为消费者买的永远不是便宜,而是产品价值。所以今后我们经营产品,不是因为便宜就好卖,而是产品所带来的价值。如今市场已经发生变化!消费者的意识在改变!单凭低价换销量,只能走向不归路。一句话:好产品不是贵在价格,而是贵在价值!”
大家静静地听着,我继续说:“所以,我们经常会向客户承诺:我们不能给您最最低的价格,但我们能给您最最高的品质;我们宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子。如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是我们值得骄傲的。我们不会因短期的利益出卖未来,你心里所想的,我都能想到,你的需求,我会全力协调达成您的心愿。我们努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我们的最大动力……”
台下响起热烈的掌声。
我又回头看了一眼主席台上的领导,省市旅游局局长这回都不再皱眉头了,不住点头,副市长脸上也带着笑。
我又看着台下,荣老爷子还是面无表情,正凝神看着我,麦苏则微笑着,眼神有些发亮。
麦萍的表情也似乎大大松了口气... -->>
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