第169章 离柜概不负责 (1/2)
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张洪祥说道:“行长,最近我们银行还有一个新的案子,就是我们银行的ATM机器出现了故障,一个客户取钱一万,结果ATM机器故障了,结果出来了两万块钱。”
王瑞问道:“然后呢?”
张洪祥说道:“然后客户就拿走了一万块钱,另外一万块钱没有动,放在ATM机器旁边了。”
“结果这一万块就被一个蒙面人进来拿走了,现在已经找不到蒙面人了。”
“我们损失了一万块钱,怎么办?”
张洪祥有些头疼。
一万块钱,也是一笔不小的数字了啊。
王瑞说道:“我们哪儿损失了一万块,问那个女客户把一万块要回来啊。”
张洪祥:“?”
王瑞说道:“那女客户不是从ATM机器上拿走了一万块吗?”
张洪祥:“对啊。”
王瑞说道:“这女客户拿走的一万块是我们银行的一万块,她自己的一万块放在ATM机器旁边了啊,是她的一万块丢了,又不是我们银行的一万块丢了,机器坏了是不可避免的情况,但是这女客户应该把两万都拿走,然后退一万给我们银行,结果她把我们银行的钱拿走了,她自己的钱没要,我也想不通。”
张洪祥点头,他已经悟了!
什么银行丢了一万块?
明明是女客户自己丢了一万块,和银行有什么关系?
当下,银行的工作人员就联系了女客户。
女客户在听完电话之后,人都懵逼了。
女客户说道:“我拿的是自己的一万块钱啊,我从ATM机器里面取出来的一万块钱,你们ATM机器自己多吐了一万块钱出来,我也没拿啊,我把它放在了ATM机器旁边,你们自己拿啊,结果那一万丢了,那你们报警找警察帮伱们找回来啊。”
银行的工作人员说道:“你好,我们理解您的心情呢,但是您拿走的那一万块钱是银行的钱,您自己的钱放在ATM机器上呢。”
女客户:“???”
女客户接着说道:“我拿的是自己的一万啊,我从ATM取出来的一万。”
银行的工作人员:“那是银行的一万,你的一万在ATM机器旁边被人偷走了,请尽快报警处理哦。”
女客户:“????”
银行的工作人员:“请尽快归还一万块钱,不然我们这边就交给法务部走流程了。”
女客户:“?????”
女客户:“我草**!”
银行的工作人员:“您的来电都会被录音的哦,如果继续辱骂,会一并成为证据提交到法庭上的。”
女客户:“我都说了,我拿的是我的钱!那是我取出来的一万块钱,那是我的钱!!!”
银行的工作人员:“那不是你的钱,那是银行的一万块钱,从银行的ATM机器里面取出来的钱是银行的钱,除非你能证明你手里的一万块钱是你的,现在我们和你说呢,我们银行调查了,ATM机器旁边的一万块是你的,你手里的一万块是银行的。”
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张洪祥说道:“行长,最近我们银行还有一个新的案子,就是我们银行的ATM机器出现了故障,一个客户取钱一万,结果ATM机器故障了,结果出来了两万块钱。”
王瑞问道:“然后呢?”
张洪祥说道:“然后客户就拿走了一万块钱,另外一万块钱没有动,放在ATM机器旁边了。”
“结果这一万块就被一个蒙面人进来拿走了,现在已经找不到蒙面人了。”
“我们损失了一万块钱,怎么办?”
张洪祥有些头疼。
一万块钱,也是一笔不小的数字了啊。
王瑞说道:“我们哪儿损失了一万块,问那个女客户把一万块要回来啊。”
张洪祥:“?”
王瑞说道:“那女客户不是从ATM机器上拿走了一万块吗?”
张洪祥:“对啊。”
王瑞说道:“这女客户拿走的一万块是我们银行的一万块,她自己的一万块放在ATM机器旁边了啊,是她的一万块丢了,又不是我们银行的一万块丢了,机器坏了是不可避免的情况,但是这女客户应该把两万都拿走,然后退一万给我们银行,结果她把我们银行的钱拿走了,她自己的钱没要,我也想不通。”
张洪祥点头,他已经悟了!
什么银行丢了一万块?
明明是女客户自己丢了一万块,和银行有什么关系?
当下,银行的工作人员就联系了女客户。
女客户在听完电话之后,人都懵逼了。
女客户说道:“我拿的是自己的一万块钱啊,我从ATM机器里面取出来的一万块钱,你们ATM机器自己多吐了一万块钱出来,我也没拿啊,我把它放在了ATM机器旁边,你们自己拿啊,结果那一万丢了,那你们报警找警察帮伱们找回来啊。”
银行的工作人员说道:“你好,我们理解您的心情呢,但是您拿走的那一万块钱是银行的钱,您自己的钱放在ATM机器上呢。”
女客户:“???”
女客户接着说道:“我拿的是自己的一万啊,我从ATM取出来的一万。”
银行的工作人员:“那是银行的一万,你的一万在ATM机器旁边被人偷走了,请尽快报警处理哦。”
女客户:“????”
银行的工作人员:“请尽快归还一万块钱,不然我们这边就交给法务部走流程了。”
女客户:“?????”
女客户:“我草**!”
银行的工作人员:“您的来电都会被录音的哦,如果继续辱骂,会一并成为证据提交到法庭上的。”
女客户:“我都说了,我拿的是我的钱!那是我取出来的一万块钱,那是我的钱!!!”
银行的工作人员:“那不是你的钱,那是银行的一万块钱,从银行的ATM机器里面取出来的钱是银行的钱,除非你能证明你手里的一万块钱是你的,现在我们和你说呢,我们银行调查了,ATM机器旁边的一万块是你的,你手里的一万块是银行的。”
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