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“好啊,张丽丽!你的业务潦草之极,而且多次被投诉,你让我说什么好?要不是今天两位贵宾,在这里不经意的跟我提起,我都不知道,经手他俩的业务竟然是你!愣是让人家等上了一天,行了,张丽丽咱们还有什么可说的?!”
“我说主任呢,让她赶紧走人,以她为戒,整个银行内部要进行展开系统的教育批评,要展开会好好的学习一下,什么是银行服务人员的专业要求?别的咱不说,就眼前这事以后决不能再发生,听清楚!这两位贵宾来了,就相当于我来了一样,一定要集体站起来鼓掌欢迎才可以,听明白了吗?主任!”
他啰里啰嗦的说了一大堆,让旁边的苏陌根本就听不懂,但有一点可以确定的是,好像这银行行长把这个张丽丽给收拾了,黎树坐在那里面无表情,眼珠子乱转,他的脑海之中和大鲵做了一些交流,大鲵点了点头说,“这个行长的处理还是不错的,只不过,他不会在这里就此结束,不信你往下看!”
正说着只见那行长转过来,又看向张丽丽,“你今天是最后一天,但是请你履行你的职责,向两位贵宾道歉!不然这阳泉镇你是明白的!”
阳泉镇得罪谁都不要紧,就是不能得罪这个银行的行长!不是因为这个银行行长有着多么大的权力,更不是这银行行长对于银行在内的职员是土皇帝一般,关键是这个银行的行长会做人,整个阳泉镇,就没有人不给这个行长的面子!
他能气急败坏的说出这句话,实际上主任立刻就明白这张丽丽得罪这两个客户,不仅是板上钉钉,而且是相当的严重,这种情况绝不是说行长没有给张丽丽好处,相反,他是要给张丽丽一个赎罪的机会,明确的讲,一个在阳泉镇没有人可以得罪的行长,都要用这种手段,那就说明这两个人,根本在阳泉镇就没有人可以得罪!
所以准确的讲,如果张丽丽还想在阳泉镇混,或者她的家,还想在阳泉镇能够继续如常,被撵出银行系统是小事,不道歉那就完蛋了!
所以,显然行长是给张丽丽一个最大的赎罪机会,就看她能不能把握了,那边张丽丽已经有点吓傻了,所以银行间主任赶紧用手臂挡了挡她,“丽丽,丽丽,快给客户道歉,要真诚!”
张丽丽终于缓醒过来了,不过在她看来,凭什么给两个小孩道歉?是,她没有按那个铃儿没有叫号,是因为她瞧不起这两个土包子,行长因为这两个是大客户就要把自己开除,这件事让自己已经吓得不行,现在总算缓过神儿,自己已然被行长开除,还要给他们两个小兔崽子道歉,张丽丽的那个混劲儿迅速就涌上来了!
她一把抓住主任的胳膊,然后忍不住歇斯底里的怒吼,“凭什么?!我都受到惩罚了,我都被开除了,我还要给他俩道歉,开什么玩笑?!”
场上的这种形式,说到底除了这张丽丽看不懂就连后面办理业务的两个女职员都明白了,这两个小孩行长已经认定连他都得罪不起,所以虽然把张丽丽开除,可是张丽丽和张丽丽的家人要想在阳泉镇能够立足,就必须得道歉,这点事情已经到了这样的一个再明白不过的事实面前,这张丽丽居然开始犯浑,使出了那股混不吝的状态,这实在是让所有人都有些摇头!
行长已经怒不可遏,这张丽丽家里有钱有势,跟行长家的关系还很近,虽然不如那个大堂经理,但是也可以算是有点沾亲带故,自己把她开除,将来送到渝州或者再给找一个什么美差,自己都是可以帮忙,却不料就在眼前这混不吝的劲儿,就一下子把这最后的好感都给冲没了!
行长心想,这要是让那个男孩不满意,那可就彻底砸锅了!自己从一开始到现在所积攒的这么一点好感的形象可就通通没有了,万一这个疯女人再从嘴里说出什么更加不堪的话,要是把这两个小孩给骂了,那可就完蛋了,所以他还不等那个银行间主任去拦住张丽丽,他直接过去抓住张丽丽的脖子,照着她的脸就是一个大嘴巴子!
这动作那叫一个迅速,准确的讲,应该叫做已经有了经验了,扇那个大堂经理对于行长来说已经产生了一种习惯动作,稳准狠,这一个大嘴巴子直接把张丽丽的左边的脸迅速打得肿的老高,彻底干闭嘴了!
行长怒气未消,指着主任说道,“把她拉出去,让她写道歉信至少1万字以上,你明白我的意思,主任!”,主任早已吓得面无人色,拽着捂着脸已经彻底憋茄子的张丽丽出了大门,在他俩刚要走出门口的时候,行长几乎是90度的鞠躬,冲着黎树直接咔嚓一声,“实在对不起,属下办事不力,让我这个行长实在是太惭愧了!”
门关上了,这一霎那门外的人,还有柜台里的人,听的一清二楚,这还用说吗?这两个小孩是真是假不重要了,是不是所谓的大客户不重要了,这两个小孩简直就是所谓的钦差大臣,所谓的祖宗,行长都到了这个份儿上,张丽丽魂不守舍的也终于明白了这个道理。
黎树缓缓的站起来,冲着行长一摆手,“这件事儿就这样算了吧,您都把她开除了,还写什么道歉信?我还是那句话,只要您能帮助我们正常办理业务,将来有什么现金业务和往来,我们还会到这里来的,就这样吧行长!”,说着他用手示意让苏陌和自己离开这里,此时胖子行长的额头全都是冷汗,他怎么可能让黎树现在就走,他立刻一个闪身,不愧是一个灵活的胖子,迅速就堵住了VIP大门。
然后双手合十,冲着苏陌就是摆手示意,“实在对不住!实在对不住!”,那意思他要苏陌好好劝劝黎树!
“好啊,张丽丽!你的业务潦草之极,而且多次被投诉,你让我说什么好?要不是今天两位贵宾,在这里不经意的跟我提起,我都不知道,经手他俩的业务竟然是你!愣是让人家等上了一天,行了,张丽丽咱们还有什么可说的?!”
“我说主任呢,让她赶紧走人,以她为戒,整个银行内部要进行展开系统的教育批评,要展开会好好的学习一下,什么是银行服务人员的专业要求?别的咱不说,就眼前这事以后决不能再发生,听清楚!这两位贵宾来了,就相当于我来了一样,一定要集体站起来鼓掌欢迎才可以,听明白了吗?主任!”
他啰里啰嗦的说了一大堆,让旁边的苏陌根本就听不懂,但有一点可以确定的是,好像这银行行长把这个张丽丽给收拾了,黎树坐在那里面无表情,眼珠子乱转,他的脑海之中和大鲵做了一些交流,大鲵点了点头说,“这个行长的处理还是不错的,只不过,他不会在这里就此结束,不信你往下看!”
正说着只见那行长转过来,又看向张丽丽,“你今天是最后一天,但是请你履行你的职责,向两位贵宾道歉!不然这阳泉镇你是明白的!”
阳泉镇得罪谁都不要紧,就是不能得罪这个银行的行长!不是因为这个银行行长有着多么大的权力,更不是这银行行长对于银行在内的职员是土皇帝一般,关键是这个银行的行长会做人,整个阳泉镇,就没有人不给这个行长的面子!
他能气急败坏的说出这句话,实际上主任立刻就明白这张丽丽得罪这两个客户,不仅是板上钉钉,而且是相当的严重,这种情况绝不是说行长没有给张丽丽好处,相反,他是要给张丽丽一个赎罪的机会,明确的讲,一个在阳泉镇没有人可以得罪的行长,都要用这种手段,那就说明这两个人,根本在阳泉镇就没有人可以得罪!
所以准确的讲,如果张丽丽还想在阳泉镇混,或者她的家,还想在阳泉镇能够继续如常,被撵出银行系统是小事,不道歉那就完蛋了!
所以,显然行长是给张丽丽一个最大的赎罪机会,就看她能不能把握了,那边张丽丽已经有点吓傻了,所以银行间主任赶紧用手臂挡了挡她,“丽丽,丽丽,快给客户道歉,要真诚!”
张丽丽终于缓醒过来了,不过在她看来,凭什么给两个小孩道歉?是,她没有按那个铃儿没有叫号,是因为她瞧不起这两个土包子,行长因为这两个是大客户就要把自己开除,这件事让自己已经吓得不行,现在总算缓过神儿,自己已然被行长开除,还要给他们两个小兔崽子道歉,张丽丽的那个混劲儿迅速就涌上来了!
她一把抓住主任的胳膊,然后忍不住歇斯底里的怒吼,“凭什么?!我都受到惩罚了,我都被开除了,我还要给他俩道歉,开什么玩笑?!”
场上的这种形式,说到底除了这张丽丽看不懂就连后面办理业务的两个女职员都明白了,这两个小孩行长已经认定连他都得罪不起,所以虽然把张丽丽开除,可是张丽丽和张丽丽的家人要想在阳泉镇能够立足,就必须得道歉,这点事情已经到了这样的一个再明白不过的事实面前,这张丽丽居然开始犯浑,使出了那股混不吝的状态,这实在是让所有人都有些摇头!
行长已经怒不可遏,这张丽丽家里有钱有势,跟行长家的关系还很近,虽然不如那个大堂经理,但是也可以算是有点沾亲带故,自己把她开除,将来送到渝州或者再给找一个什么美差,自己都是可以帮忙,却不料就在眼前这混不吝的劲儿,就一下子把这最后的好感都给冲没了!
行长心想,这要是让那个男孩不满意,那可就彻底砸锅了!自己从一开始到现在所积攒的这么一点好感的形象可就通通没有了,万一这个疯女人再从嘴里说出什么更加不堪的话,要是把这两个小孩给骂了,那可就完蛋了,所以他还不等那个银行间主任去拦住张丽丽,他直接过去抓住张丽丽的脖子,照着她的脸就是一个大嘴巴子!
这动作那叫一个迅速,准确的讲,应该叫做已经有了经验了,扇那个大堂经理对于行长来说已经产生了一种习惯动作,稳准狠,这一个大嘴巴子直接把张丽丽的左边的脸迅速打得肿的老高,彻底干闭嘴了!
行长怒气未消,指着主任说道,“把她拉出去,让她写道歉信至少1万字以上,你明白我的意思,主任!”,主任早已吓得面无人色,拽着捂着脸已经彻底憋茄子的张丽丽出了大门,在他俩刚要走出门口的时候,行长几乎是90度的鞠躬,冲着黎树直接咔嚓一声,“实在对不起,属下办事不力,让我这个行长实在是太惭愧了!”
门关上了,这一霎那门外的人,还有柜台里的人,听的一清二楚,这还用说吗?这两个小孩是真是假不重要了,是不是所谓的大客户不重要了,这两个小孩简直就是所谓的钦差大臣,所谓的祖宗,行长都到了这个份儿上,张丽丽魂不守舍的也终于明白了这个道理。
黎树缓缓的站起来,冲着行长一摆手,“这件事儿就这样算了吧,您都把她开除了,还写什么道歉信?我还是那句话,只要您能帮助我们正常办理业务,将来有什么现金业务和往来,我们还会到这里来的,就这样吧行长!”,说着他用手示意让苏陌和自己离开这里,此时胖子行长的额头全都是冷汗,他怎么可能让黎树现在就走,他立刻一个闪身,不愧是一个灵活的胖子,迅速就堵住了VIP大门。
然后双手合十,冲着苏陌就是摆手示意,“实在对不住!实在对不住!”,那意思他要苏陌好好劝劝黎树!